ご相談の流れ

TEL:045-840-2444 / FAX:045-840-2432
メール:info@kamiookalaw.com

電話受付時間

朝9時~夜8時
※平日夜6時~夜8時及び土日祝日の朝9時~夜8時は電話代行サービス対応
面談は、平日夜間、土日祝日も対応可能

電話・メール・FAXのいずれのお問い合わせの場合でも、なるべく早急にご返答するようにしておりますが、やむを得ず翌日以降のご返答となる場合があることをご了承ください。

1.予約制

事務所でのご相談は、すべて「予約制」です。

 予約なしにお越しいただいても、弁護士は裁判所等に出かけていて不在であったり、在所していても相談中であったり、作業中であったりするため、基本的にご相談を承れません。

 予約を承った上で、後日お越しいただくこととなります。

 平日の朝9時から夜6時までは、事務職員が対応いたしますが、平日夜6時から夜8時及び土日祝日の朝9時から夜8時までは、電話代行による受付となります。

 ホームページの問合せフォームメールやFAXによる相談受付も承っております。

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2.事務職員による概略確認

事務職員がご相談内容を簡単にうかがいます。

 弁護士が電話を代われる場合は、引き続いて弁護士がお話しをうかがいます。

 弁護士が不在あるいは面談中等で電話を代われない場合は、事務職員が、お名前(漢字フルネーム)、ご連絡先、紛争の相手方のお名前及び簡単な相談内容をうかがいます。

 後ほど、うかがったご連絡先へ弁護士から折返しのお電話をして、相談内容をおうかがいいたします。

 お電話をいただいた当日中の折返しに努めていますが、外出や作業の状況等により、翌日以降になってしまう場合がありますので、予めご承知おきください。

 なお、折り返しのお電話を希望されない場合は、その旨を事務職員にお伝えください。

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3.弁護士による概略確認

弁護士が電話でお話しをうかがいますので、ご相談内容をお話しください。  

 お電話及びメールだけでの法律相談は、無料有料を問わず実施しておりません。

 ご相談内容が5分程度でお答えできる簡単なものであれば、結果的に電話で何らかのアドバイスをすることもありますが、基本的には事務所へお越しいただいた上でご相談いただきます。

 なお、電話でのアドバイスにより、ご相談内容が解決した場合、事務所にお越しいただいてのご相談よりも事実関係を詳しく読み取れないため、弁護士は、アドバイスをしたことによって生じる一切の損害につき、責任を負いません。

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4.来所日時の確認

事務所にお越しいただく日時を決めます。  

 電話でのご相談により、弁護士が事務所でのご相談が適切と判断した場合、事務所へお越しいただきます。日時を調整しますので、ご希望の日時をお知らせください。

 お越しいただく日時は、原則として平日の午前10時30分から午後6時の時間帯を予定しております。

 ただし、この時間帯以外(平日夜間や土日祝日)でもご相談が可能な場合がありますので、まずはご希望の日時をお知らせください。

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5.書類等の用意

ご相談内容に関係する資料や書類等を”全て”お持ちください。  

 ご相談内容に関係する資料かどうかの判断は、ご自身で判断せず、弁護士にお任せすることをお勧めします。意外な資料が、弁護士から見ると決定的証拠(宝の山)になることがあるからです。

 また、ご自身に不利と思われるようなことでも”全て”弁護士にお話しください。弁護士は、不利な事実をふまえた上で、どのような対処が最善かを検討して事件処理にあたります。

 なお、弁護士は刑法上の守秘義務を負っており、ご相談内容を外部に漏らすことはありません。

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6.相談料について

事務所でのご相談は、相談料として1回1時間1万1000円をいただきます。  

 1回の相談は1時間程度を予定していますが、1時間を超えた場合でも、1回の相談料は原則「1万1000円」としています。
※1時間を大幅に超えた場合、ご相談の内容次第では延長料金をいただく場合があります。

 なお、30分程度で終わる簡単なご相談の場合、相談料は5,500円としています。

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7.見積もり

弁護士費用の見積もりも承っています。  

 費用の見積は、ご相談の際お気軽にお申し出ください。

 また、当事務所に依頼するか迷われる場合には、他の法律事務所又は弁護士に相談されることをお勧めします。医療の世界での「セカンドオピニオン」と同様、当事務所は、相談者が真に納得された上でのご依頼が好ましいと考えています。

 ご相談回数に制限はありません。依頼されるまで、何回でもご相談をお受けいたします。ただし、相談料は毎回1万1000円がかかります。

ご相談はお気軽に 045-840-2444
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