平日午前9時〜午後6時の間であれば、事務職員がまず電話で応対します。
その際、相談者のご氏名、連絡先電話番号、相談内容の概略をお伺いします。相談担当弁護士が在所していればその場でお電話をおつなぎしますので、弁護士とお話しいただき(遠慮は一切不要です)、その上で事務所での面談による有料相談をご希望であれば、相談日時を調整して決めていただくことになります。
お電話を頂いた際、相談担当弁護士が不在の場合には、弁護士から折り返しご連絡を差し上げて、その際に相談内容等のお話しを伺います。
折り返しのご連絡は、なるべく同日中にすることを心がけておりますが、諸事情により翌日以降となることもありえますので、ご容赦下さい。
なお、時間外でお電話を頂いた場合には留守番電話による対応となります。その場合には次のメール、FAXによる相談予約と同様に、弁護士からの折り返しのご連絡による対応となります。 |